5 erreurs courantes sur votre fiche Google Business Profile

Votre fiche Google Business Profile (anciennement Google My Business) est l'un des leviers les plus puissants du référencement local. C'est elle qui apparaît dans le pack local, ces trois résultats avec la carte qui s'affichent quand quelqu'un cherche un professionnel près de chez lui.

1. Des informations incomplètes ou incohérentes

Le nom, l'adresse et le numéro de téléphone (NAP) doivent être identiques partout : sur votre site, vos annuaires, vos réseaux sociaux. La moindre différence — un tiret en trop, une abréviation — peut brouiller les signaux envoyés à Google.

2. Aucune photo ou des photos de mauvaise qualité

Les fiches avec des photos reçoivent 42 % de demandes d'itinéraire en plus et 35 % de clics supplémentaires vers le site web. Investissez dans des photos professionnelles de votre local, de votre équipe et de vos réalisations.

3. Ne pas répondre aux avis clients

Chaque avis mérite une réponse, qu'il soit positif ou négatif. Répondre montre à Google que votre fiche est active, et aux clients potentiels que vous êtes professionnel et à l'écoute.

4. Choisir la mauvaise catégorie principale

La catégorie principale de votre fiche est déterminante pour les requêtes sur lesquelles vous apparaîtrez. Un restaurant qui se classe en « traiteur » ou un kinésithérapeute en « centre de bien-être » perd une part importante de sa visibilité.

5. Négliger les Google Posts

Les Google Posts permettent de publier des actualités, des offres ou des événements directement sur votre fiche. Publier régulièrement envoie un signal de fraîcheur à Google et augmente l'engagement des visiteurs.

Corriger ces 5 erreurs ne prend que quelques heures et peut transformer radicalement votre visibilité locale. Si vous avez besoin d'aide pour optimiser votre fiche, n'hésitez pas à me contacter.